おはようございます!
今朝も笑顔満開 お元気で朝をお迎えの事と存じます。
花壇は花盛り!事務所の中も花いっぱい!
赤、黄色、紫、オレンジ、白と、まさに百花繚乱!
観ているだけで心が弾みます。
3月1日から、何年かぶりに「クラス」を再開しました。
「クラス」は、私が担当!
創業の想いや、家事サービスをさせて頂く中で、
大事にしている事を伝えています。
講演活動が忙しくなり、スタッフにしっかり伝える事が疎かになっていました。
“わかっているでしょう~” との想いがあり…。身近なスタッフに
椅子に座って、しっかり時間をとって自社の大切にしている事、考え方を、
伝える事を再開しました。
コロナ禍で直接の講演活動が殆ど中止、延期になったお陰様!
感謝です!
昨日は2回目でした。
人数は密を避けるため、最大3名。(私を入れて4名)
時間は1時間です。
マネージャーが仕事の状況を考えながら、
スタッフ3名の時間調整をしてくれています。
「ビデオに撮ってください」との事で、スタッフがセットしてくれていました。
自分のしてきた事、いつも生き方の中心に置いている事なので、
いつでも、何処でも話せます。
ビデオを確認してみました。
スタッフという気安さから、講演とは言葉遣いが、特に語尾が違います。
他所で講演させて頂くような緊張感がなく、良く言えば
親しみやすい・・が、語尾の丁寧さが欠けていたように思います。
「何処でも誰の前でも変わらぬ、適度な緊張感のある
伝え方、話し方が聞いていて心地良い・・」のだと気付きました。
次回は12日、金曜日です。
“呼んで頂いて講演させて頂く”ような、
真っさらな気持ちで取り組みます。
以上は反省点と、気付いた事でした。
スタッフとの時間!
大好きです!
とても楽しい、嬉しい時間でした。
クラスの後は、感想文を提出して貰う事になっています。
初回の3名のスタッフの感想文!
気持ちがしっかり届いている事が、
実感できました。
お陰様で良いスタッフ、お客様に恵まれ感謝しかありません。
自分の大事なママ友を紹介してくれ働いてくれている、というスタッフが2組います。
お客様がご友人を紹介、また紹介!等々。
話は変わりますが、
大好きなこの場所を、貸して下さった、
建築業をされていてたオーナーさんは、
10年前に亡くなられました。
お借りするときに、
熱い想いだけで、こんな事を話してお借りしました。
「Sさん、倉庫部分を私に貸してください。長年の信用を私に下さい!
絶対、この地域になくてはならない会社にしてみせます!
小さくてもピカリと光る会社になります!
此処が良いです。此処より他には行きたくないです!」と想いだけでお願いしたこと・・
Sさんは話を聞いてくださり、ニコニコされて「ええがな、ええがなぁ!」と
言ってくださった事。
昨日のように思い出されます。
そして知らない事とは言え(借主がしなければならないとは知りませんでした。)
いろいろお願いしました。
Sさんは、建築材料があるからと言われて、
水回りも、天井には18本もの長い蛍光灯で明るくして下さいました。
天井、壁、床のクロスも外の壁塗り、入口前のテントまでも
つけて下さいました。
今、書きながら気づいたのですが、
強い言葉で言い切っていますね。
Sさんのお気持ちを考える事なく、自分の想いで・・
その想いを受け止めて下さった、Sさん!
心の広いSさんなればこそ・・でした。
ありがとうございました!
「Sさんとのお約束は少しずつですが、着実に歩み続けています。
Sさん!観ていてくださいね!」
そんな事を思い出す「クラス」でした。
創業当時を思い出し、あのことも、この事も有り難かったな~
多くの方々のお力添えを頂きながら・・この7月で満22年を迎えます。
また、いろいろ考えて、
私の想いを形にしてくれるマネージャーはじめ、
社長、スタッフに感謝です。
みなさん、今日も、笑顔溢れる
嬉しい一日でありますように!
村山順子
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